Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) v posledních měsících eviduje nárůst stížností a podnětů od občanů, kteří si stěžují na praktiku známou jako „souhlas, nebo zaplať“. Jde o situaci, kdy uživatel při vstupu na webovou stránku čelí volbě: buď dá souhlas se sledováním své aktivity pro účely cílené reklamy, nebo zaplatí, aby měl přístup bez reklamy.
Nejde přitom o desítky, ale už 80 oficiálně podaných stížností, které upozorňují na to, že uživatelé jsou pod tlakem. Rozhodnutí, které má být svobodné, se mění v nucený výběr mezi ztrátou soukromí a finančním výdajem.
Evropský sbor pro ochranu osobních údajů (EDPB) loni vydal stanovisko, které jasně říká: velké online platformy by měly nabídnout také bezplatnou verzi bez cílené reklamy a sledování. Jinými slovy – existuje cesta, jak respektovat soukromí uživatele, aniž by musel platit za každé kliknutí.
Tento přístup by měl být základem digitální etiky a respektu k právu na ochranu osobních údajů. O to víc překvapí, že praxe „souhlas, nebo zaplať“ se dál šíří – i u médií, která často sama upozorňují na problematické zásahy do soukromí.
Jsme v době, kdy každý pohyb na internetu je obchodní komoditou. Informace o našem chování, zájmech, nákupech nebo lokalitě mají vysokou hodnotu. Ačkoliv je cílená reklama běžnou součástí online prostoru, hranice mezi službou a zneužitím souhlasu je velmi tenká.
Otázkou zůstává, zda běžný uživatel vůbec chápe, co se za „souhlasem“ skrývá – že tím otevírá dveře k podrobnému sledování, často napříč platformami a službami. A že „nesouhlas“ znamená, že se musí vykoupit z reklamního systému vlastním peněženkou.
Pokud máte pocit, že vás webové stránky nutí do nesvobodného rozhodnutí, můžete se obrátit přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Ten všechny podněty prošetřuje a v některých případech může udělit i pokutu.
Ochrana soukromí je dnes víc než kdy jindy otázkou osobní svobody. A jak ukazuje příklad „souhlas, nebo zaplať“, nemusí jít jen o technickou volbu. Může to být tichý test toho, kam až jsme ochotni nechat zajít digitální dohled výměnou za pohodlí.
AKTUÁLNĚ
